SEO có nên cam kết KPI chuyển đổi hay không?

[Trần Huy Huy]

Mình làm SEO cũng được hơn 05 năm nay rồi, thường thì mỗi khi mình nhận 1 dự án SEO khách sẽ hỏi mình là SEO lên top thì có cam kết chuyển đổi không, có ra đơn ầm ầm liền không?
Bản chất của SEO là tối ưu hóa trên công cụ tìm kiếm để tăng lượt truy cập tự nhiên vào website, tăng độ nhận diện thương hiệu,... chứ không thể nào đảm bảo được số lượng đơn hàng hay doanh thu được.
Chuyển đổi phụ thuốc vào nhiều yếu tố khác ngoài SEO như
- Giá cả của sản phẩm, chính sách hay chương trình ưu đãi
- Giao diện website, tốc độ tải trang,..
- Đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Xu hướng mua sắm của người dùng
Và còn rất nhiều yếu tố khác trong hành trình mua hàng của khách hàng.
Nếu chỉ làm SEO website thì chỉ có thể cam kết được thứ hạng từ khóa, traffic, tốc độ tải trang,... chứ để cam kết được KPI chuyển đổi thì đây là điều không thể!
Có thể SEO tốt, đưa website lên Top đầu công cụ tìm kiếm nhưng điều này vẫn chỉ có thể giúp cải thiện được chuyển đổi chứ không thể đưa ra một KPI cụ thể để cam kết được.

 

[Băng Băng]

mình cũng thấy vậy, để ra được 1 chuyển đổi thì cần phải xây dựng cả 1 chiến lược Marketing chứ không phải chỉ cần SEO là đủ

 

[Thảo Nguyễn]

mình làm dịch vụ và cũng rất hay gặp vẫn đề này, thường thì mình cần phải giải thích rõ với khách hàng để họ tránh nhầm lẫn giữa SEO và chuyển đổi

 

[Chiến Nguyễn]

mình làm dịch vụ và cũng rất hay gặp vẫn đề này, thường thì mình cần phải giải thích rõ với khách hàng để họ tránh nhầm lẫn giữa SEO và chuyển đổi

nếu khách muốn chuyển đổi thì mình nghĩ cần tối ưu website, nội dung trên trang web và kết hợp thêm chạy ads nữa thì sẽ oke hơn

 

[Tuyết Maii]

SEO để thu hút khách hàng hay người dùng truy cập vào website, còn chuyển đổi được hay không thì còn phải phụ thuộc vào sản phẩm hoặc trải nghiệm trên trang như thế nào nữa

 

[Hà Thủy]

muốn có chuyển đổi tốt thì cần phải kết hợp với team sale và team markekting nữa

 

[Nhi Nhi]

muốn chuyển đổi được thì cần cả một chiến lược Marketing, chứ không thể nào chỉ phụ thuộc vào SEO

 

[Trần Huy Huy]

muốn chuyển đổi được thì cần cả một chiến lược Marketing, chứ không thể nào chỉ phụ thuộc vào SEO

đúng vậy b, phải làm đầy đủ các bước và quy trình mãi mới ra được 1 chuyển đổi đây

 

[Bình bông]

để không gây hiểu lầm thì khi làm việc với khách hàng nên nói rõ cho họ biết về vấn đề này, bởi vẫn có 1 số người vẫn đang hiểu nhầm về khách niệm giữa SEO và chuyển đổi

 

[Quang Vinh]

SEO để thu hút khách hàng hay người dùng truy cập vào website, còn chuyển đổi được hay không thì còn phải phụ thuộc vào sản phẩm hoặc trải nghiệm trên trang như thế nào nữa

quá đúng lunnnnnn

 

[songanhtran]

Một số đơn vị đã tính tiền phí bồi thường vào hợp đồng SEO luôn, nên phí cao hơn á. Có nhũng hợp đồng 400-500tr là vậy