Nên chọn mục tiêu nào trong chạy quảng cáo Google Ads?

Phan Huy

Phan Huy

Moderator
Xin chào mọi người, em đang vừa tự học vừa chạy Google Ads nên có câu hỏi mong mọi người giúp ạ

Bên em kinh doanh bán đồ gia dụng thông minh (máy lọc nước, robot hút bụi...) qua website, nhưng web chưa tích hợp thanh toán online. khách xem sản phẩm trên web xong phải gọi điện hoặc để lại số điện thoại để nhân viên tư vấn, chốt đơn và giao hàng COD. Không có nút "Mua ngay" thanh toán trực tiếp trên web.

Lúc tạo chiến dịch mới, em thấy Google Ads cho chọn mục tiêu: Doanh số, Khách hàng tiềm năng, Lưu lượng truy cập trang web...

Em đang phân vân không biết chọn cái nào cho đúng. Em nghĩ mình muốn bán hàng thì nên chọn "Doanh số" phải không ạ? Nhưng em cũng không chắc lắm vì web chưa thanh toán online được, sợ chọn sai mục tiêu Google tối ưu không đúng hướng. Mong mọi người có kinh nghiệm chỉ giúp em ạ, em cảm ơn nhiều!
 
Chọn Lưu lượng truy cập web để dẫn khách vô web và đặt nhận thông tin khách hàng tại đó, tối ưu hóa click. Kèm SĐT để tăng chuyển đổi.
 
Đình Dũng đã viết:
Chọn Lưu lượng truy cập web để dẫn khách vô web và đặt nhận thông tin khách hàng tại đó, tối ưu hóa click. Kèm SĐT để tăng chuyển đổi.
Nhấn để mở rộng...
Cách này vẫn oke nhưng mình muốn bổ sung thêm, là chọn "Lưu lượng truy cập web" thì Google chỉ tối ưu để có nhiều người click vào web nhất với ngân sách đó, không quan tâm người click có khả năng gọi điện/mua hàng hay không. Nếu chỉ gắn thêm SĐT mà không setup đo lường cuộc gọi thì Google vẫn không biết ai đã gọi để mà tối ưu tìm thêm người tương tự. Cách này dễ setup, nhưng chưa phải tối ưu nhất về lâu dài.
 
Với case của bạn (chưa làm tính năng thanh toán online, chốt đơn qua điện thoại), mình khuyên chọn "Khách hàng tiềm năng" (Leads) chứ không phải "Doanh số". Doanh số trong Google Ads được là cho các trang có giao dịch mua hàng online thực sự để hệ thống theo dõi giá trị đơn hàng. Web bạn chưa có bước này thì chọn "Doanh số" sẽ không đo lường chính xác, Google không có đủ dữ liệu để tối ưu.
 
Hùng Lâm đã viết:
Với case của bạn (chưa làm tính năng thanh toán online, chốt đơn qua điện thoại), mình khuyên chọn "Khách hàng tiềm năng" (Leads) chứ không phải "Doanh số". Doanh số trong Google Ads được là cho các trang có giao dịch mua hàng online thực sự để hệ thống theo dõi giá trị đơn hàng. Web bạn chưa có bước này thì chọn "Doanh số" sẽ không đo lường chính xác, Google không có đủ dữ liệu để tối ưu.
Nhấn để mở rộng...
vậy em chọn Khách hàng tiềm năng thì cần setup thêm gì để nó hoạt động đúng ạ?
 
Phan Huy đã viết:
vậy em chọn Khách hàng tiềm năng thì cần setup thêm gì để nó hoạt động đúng ạ?
Nhấn để mở rộng...
Khi chọn Khách hàng tiềm năng, thì nó sẽ ra : form liên hệ trên web, click vào số điện thoại, hoặc cuộc gọi từ quảng cáo. Với bạn dùng số điện thoại gắn vào quảng cáo, khi khách gọi vào số này Google Ads tự ghi nhận đó là 1 chuyển đổi
 
với case bạn chưa làm tính năng thanh toán, cần gọi thì nhớ tối ưu nút gọi, chèn link SDT đầu, giữa, cuối trang, tối ưu mobile, có nút gọi sẵn nữa
 
Google cũng cho Tạo chiến dịch mà không cần mục tiêu hướng dẫn" , này chỉ dành cho người đã rành, muốn tự cấu hình từ đầu không theo template gợi ý sẵn. Với người mới như bạn thì nên chọn có mục tiêu để Google gợi ý setting hợp lý hơn, khi nào quen rồi tự setup thủ công.
 
Nếu mục đích của bạn là muốn khách gọi điện hoặc nhắn Zalo thì trước khi chọn mục tiêu chiến dịch là phải vào mục Mục tiêu -> Số lượt chuyển đổi để tạo mã theo dõi cho các hành động, ví dụ như case của bạn là : nhấp vào số điện thoại, vào nút Zalo/Messenger, hay gửi form đăng ký tư vấn.
 
Cho mình hỏi nếu web bán hàng có nút "Thêm vào giỏ hàng" và "Thanh toán online" thì chọn mục tiêu Doanh số có phải là bắt buộc không các bác?
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để phản hồi tại đây.
Back
Bên trên