Chạy quảng cáo có lên top tìm kiếm nhưng ra ít chuyển đổi

Đình Dũng

Moderator
Chào cả nhà, bên mình hiện đang thuê 1 bên agency khác chạy quảng cáo Google Ads, nội dung bài viết/quảng cáo bên mình đã tham khảo và làm rất kỹ trước khi duyệt.

Bên mình mảng nội thất, chuyên thiết kế thi công nội thất căn hộ, biệt thự, văn phòng trọn gói. nên toàn chạy từ khóa về đồ dùng nội thất, thiết kế nội thất, thi công nội thất. Từ khóa lên TOP vị trí quảng cáo 1-2 hầu hết thời gian, ngân sách chạy cũng không nhỏ mỗi tháng, nhưng có rất ít tương tác và chuyển đổi

số cuộc gọi/form liên hệ về rất thấp so với lượng traffic đổ về. Các anh/chị có thể tư vấn giúp em với ạ, chọn từ khóa như vậy liệu có ổn không ạ? Em không biết nên trách agency, trách sản phẩm/giá, hay là do thị trường bây giờ khó khăn nữa. Em cảm ơn ạ!
 
Thực ra khi bạn chạy quảng cáo thì mục đích cuối cùng là đưa sản phẩm dịch vụ tiếp cận được đến khách hàng tiềm năng, còn việc có chuyển đổi được hay không là do bộ phận chốt đơn của các bạn. Nếu có tương tác rồi mà không chốt được đơn thì phải xem lại cách làm việc của chính các bạn rồi!
 
Công nhận là thời buổi kinh tế khó khăn, người ta cũng e dè khi bỏ tiền ra chi tiêu. Cộng với đó là cạnh tranh thị trường nhiều quá nên cũng dẫn tới tình trạng ít khách hàng.
 
Bạn nên xem lại nhu cầu tiêu dùng đối với sản phẩm đó, tối ưu trải nghiệm người dùng, giờ chạy top ai chả chạy được

quan trọng khi khách vào website thì ai làm tốt công đoạn sau người đó thắng.
 
Em cảm ơn mọi người chia sẻ, bên em chạy còn không có người click vào mấy nên em đang băn khoăn có phải do từ khóa mình chọn không ạ?
Bạn nên xem lại nhu cầu tiêu dùng đối với sản phẩm đó, tối ưu trải nghiệm người dùng, giờ chạy top ai chả chạy được

quan trọng khi khách vào website thì ai làm tốt công đoạn sau người đó thắng.
 
Ít tương tác ở đây có nghĩa là ít người gọi điện đến, ít người để lại thông tin liên hệ hay là chốt đơn kém? Nếu ít tương tác vế đầu thì phải xem lại từ khóa có người tìm kiếm hay không.
 
Có mấy khía cạnh như này:
1) Từ khóa lên top nhưng lượt hiển thị/nhấp chuột có tốt không? Nếu thấp thì đương nhiên sẽ ít chuyển đổi.
2) Nếu lượt nhấp vào website nhiều nhưng ít chuyển đổi thì mổ xẻ tiếp: thông tin website có hữu ích, đủ tin cậy không? Trải nghiệm người đọc có ổn không?
 
Chào bạn, tình trạng từ khóa lên top nhưng ít tương tác chuyển đổi khá phổ biến. Theo mình, có thể do từ khóa quá chung, người tìm chỉ đọc thông tin chứ chưa có nhu cầu mua. Bạn kết hợp từ khóa thông tin + từ khóa nhu cầu thực sự, tối ưu content hướng tới giải pháp
 
Ít chuyển đổi ở đây cụ thể là như nào ấy bác?
Là lượt nhấp/lượt hiển thị quá thấp hay như nào?

Lượng khách phát sinh/lượt nhấp thấp hay như nào?

TH1: nếu thấp thì phải tối ưu lại content ads.
TH2: nếu thấp có thể do 2 lý do chính là click ảo hoặc nội dung web không hấp dẫn.
 
Không phải cứ chạy quảng cáo vị trí càng cao thì sẽ càng ra nhiều đơn. Nếu chạy quảng cáo để bán hàng thì tỉ lệ chuyển đổi và ra đơn khá quan trọng, phải tìm hiểu và nghiên cứu hành vi người tiêu dùng trong lĩnh vực mình làm để quảng cáo ở vị trí có tỉ lệ ra đơn nhiều.
 
Back
Bên trên